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Posted by : Eday Alix | On : febrero 26, 2011

La dirección es la parte esencial y central de la administración, a la cual se deben subordinar y ordenar todos los demás elementos, porque es allí donde se lidera, se motiva, se influye y se toman decisiones sobre las personas para lograr los objetivos propuestos en la etapa de la planeación, se aplican las diferentes  estrategias para llegar a la meta de una forma concreta. Items:

  • Principios y etapas de la dirección
  • Toma de decisiones
  • Integración, motivación, comunicación, supervisión, autoridad
  • Dirección como cargo
  • Cualidades de los directivos
  • Tipos de dirección y funciones

Descargar: Dirección Empresarial

feb

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Posted by : Eday Alix | On : febrero 26, 2011

En toda institución, empresa de salud, ámbito de desempeño laboral o social existe un grupo de personas que interactúa entre si , y las interacciones humanas implican comunicación, generan conflictos y requieren de una coordinación y resolución de los mismos. Por eso este tema es de suma importancia. Encontraras temas como:

COMUNICACIÓN: El proceso comunicativo, Tipos y redes de comunicación, Obstáculos de la comunicación, Comunicación asertiva y Mejoramiento de la comunicación, Instrumentos de comunicación, Coordinación, Tipos de coordinación

SOLUCIÓN DE CONFLICTOS: Conflicto, Causas, Tipos de conflictos, Etapas del conflicto, Ventajas/Desventajas, Consecuencias, Solución de conflictos, Enfoque estructural, del proceso y mixto, Estrategias para prevenir los conflictos.

Descargar: Comunicación,  coordinación y solución de conflictos

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Posted by : Eday Alix | On : febrero 26, 2011

El SIAU es una herramienta gerencial para garantizar la calidad en la prestación de servicios que alimenta el cambio en la institución y en las personas. Encuentra aquí información sobre:

  • Solicitudes atendidas
  • Sustento legal
  • Funciones del SIAU
  • Procedimiento para canalizar peticiones
  • Plan de trabajo para la implementación del SIAU
  • Importancia y beneficios de la implementación
  • Perfil del recurso humano del SIAU

Descargar: Sistema de Información y Atención al Usuario

feb

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Posted by : Eday Alix | On : febrero 26, 2011

Encuentra aquí toda la información básica acerca de la elaboración de horarios para el personal de enfermería:

  • Definición, objetivos, características
  • Tipos de turnos
  • Instrucciones para crear un horario
  • Contenido del esquema de horario
  • Y mas…

Descargar: Horario de Personal

feb

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Posted by : Eday Alix | On : febrero 26, 2011

Al leer este post, estará en capacidad de comprender y analizar críticamente aspectos generales y específicos, relacionados con la gerencia del recurso  humano, como una estrategia moderna del mercadeo interno dirigido al servicio del cliente interno. Contenido:

  • Generalidades y tendencias en la gerencia del recurso humano
  • Función del líder de recurso humano
  • Carácter situacional de la ARH (Administracion del Recurso Humano)
  • Objetivos, propósitos e importancia de la ARH
  • Factores que influyen en el comportamiento de las personas en las organizaciones
  • Evolución histórica
  • Retos de la ARH
  • Componentes básicos y específicos
  • El sistema de ARH y sus subsistemas

Descargar: Administración del Talento Humano

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Posted by : Eday Alix | On : febrero 25, 2011

Una norma es una regla de conducta obligatoria en su cumplimiento orientada a regular determinada actividad. Encuentra en este post:

  • Definiciones
  • Características e importancia
  • Proceso básico en la construcción de las normas
  • Clasificación de las normas

Descargar: Normas

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Posted by : Eday Alix | On : febrero 25, 2011

Toda institución o empresa de salud tiene una organización estructural y funcional que se refleja de manera grafica en el organigrama. Este post explica:

  • Que es un organigrama
  • Requisitos
  • Símbolos utilizados
  • Tipos de organigrama

Descargar: Organigrama

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Posted by : Veronica | On : febrero 25, 2011

Hola!!

Este post describe un tema muy importante para la gerencia en salud, Empresas… Conoce:

  • Que es una empresa
  • Clasificacion
  • Caracteristicas
  • Areas estructurales y funcionales de la empresa
  • El hospital como empresa
  • Variables de investigacion de mercados
  • Y mucho mas…

Descargar: Empresa

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Posted by : Eday Alix | On : febrero 20, 2011

Hola!!

En este post encontramos los primeros conceptos claves para comprender la gerencia en salud.es. Encontraras información como:
  • Gerencia
  • Objetivos de la gerencia moderna
  • Perfil del gerente en salud
  • Que se requiere para ser gerente
  • Habilidades del gerente en salud
  • El gerente y su gente
  • Funciones del gerente
  • Un gerente efectivo es aquel que…
  • Tipos de gerente
  • Decalogo de la excelencia
  • Papel del gerente en salud
  • Guia para la excelencia o exito en la gerencia
  • Cualidades del gerente en salud
  • Reglas de oro del gerente

Y la lista es interminable… Por supuesto muchisimo mas, lo mejor es que te animes a descargar.
Descargar: Generalidades de la gestión en salud

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Posted by : Eday Alix | On : febrero 20, 2011

Hola,

En este post describiremos los principales elementos de la organización en las empresas de salud, en  los servicios de enfermería y en el cuidado de enfermería:

  • MANUALES: De organización, de funciones, de instrucciones, de procedimientos, de urgencias, educativos.
  • PORTAFOLIO DE SERVICIOS: Importancia, contenido.
  • GUÍAS DE MANEJO: Importancia, contenido.
  • PROTOCOLOS DE ATENCIÓN: Importancia, contenido.

Descargar: Elementos de organización